Ce date colectam
Colectam doar datele necesare pentru a raspunde solicitarii tale si pentru a presta serviciul: nume, numar de telefon, adresa de email (daca o furnizezi), localitatea sau adresa la care se executa lucrarea si detaliile tehnice pe care ni le comunici despre aparat.
De ce le folosim
Pentru a te contacta in legatura cu solicitarea, pentru a programa si executa lucrarea, pentru a emite factura si documentele de garantie si pentru a raspunde eventualelor solicitari ulterioare privind garantia.
Temeiul legal
Prelucrarea se face in baza executarii contractului de prestari servicii (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR), a obligatiilor legale de facturare si arhivare (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) si, pentru solicitarile transmise prin formular, in baza consimtamantului tau (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
Cat timp pastram datele
Datele din solicitarile care nu se finalizeaza cu o lucrare se sterg in termen de 12 luni. Datele aferente lucrarilor executate se pastreaza pe durata garantiei si pe perioada impusa de legislatia fiscala pentru documentele contabile.
Cui le transmitem
Nu vindem si nu inchiriem datele tale. Le putem transmite doar catre furnizorul de servicii contabile si, acolo unde e necesar pentru garantia aparatului, catre producator sau distribuitorul autorizat.
Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, stergere, restrictionare a prelucrarii, portabilitate a datelor si de opozitie. Pentru exercitarea lor scrie la contact@servicetop365.ro sau suna la 0746 777 870. Ai de asemenea dreptul de a depune plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.
Cookie-uri
Acest site nu foloseste cookie-uri de urmarire si nu incarca scripturi de la terti. Calculatorul de BTU functioneaza integral in browserul tau si nu transmite datele introduse catre niciun server.
Ultima actualizare: august 2026.
Ai nevoie de o echipa care sa faca treaba corect?
Suna si primesti raspuns pe loc: cand putem veni, cat costa si ce presupune lucrarea la adresa ta.